CIGAM CMG foi a empresa pioneira em MINAS na automação das chamadas de suporte.


Com apenas alguns cliques nossos clientes conseguem realizar uma solicitação de suporte .

Todas solicitações são registradas via WEB e gerenciadas por painéis dinâmicos. Com esta solução o cliente consegue abrir os
chamados e acompanhar os mesmos tudo via internet, melhorando assim os nossos serviços.

Cada cliente tem um login de acesso, onde possibilita visualizar no portal os atendimentos atuais e até mesmo os já encerrados.
Permite interação com os técnicos enviando acompanhamentos e até mesmo print de telas.
Além disso ao abrir o chamado de suporte o cliente pode classificar seu chamado com a prioridade
baixa, média e alta. Com isto as solicitações com maior urgência são atendidas instantâneamente.

Quer saber mais?

Entre em contato conosco.

Telefones: (31)2626-3001 / (37)3236-8627
e-mail: comercial@cigam-mg.com.br